この度、当館のオンラインチケット「ARTPASS」を運営するインヴェンティット株式会社から、同社が自社情報を配信するメールマガジン配信業務を委託しているアララ株式会社のシステムへの不正アクセスにより、同社が保有するメールアドレスが流出した可能性があるとの報告を受けました。

なお、アララ株式会社については、京都市京セラ美術館メンバーシップから会員向けのメールマガジン配信業務を受託しており、今回のアララ株式会社への不正アクセスにより、メンバーシップ会員のメールアドレスの流出は現時点で確認されていませんが、引き続き調査中との報告を受けております。

現時点でのメールアドレス流出は確認されていません。今後、メールアドレスの流出範囲が確定した場合、対象者へインヴェンティット株式会社から連絡または当館ホームページでのお知らせを行います。

不正アクセスの詳細は、以下のウェブサイトをご確認ください。

○アララ株式会社

【重要】アララ メッセージのサービス停止および個人情報流出に関するお詫びとご報告｜アララ メッセージ

○インヴェンティット株式会社

【重要】メールマガジン配信業務委託先への不正アクセスに関するお詫びとお知らせ