2020年4月18日（土）～2020年6月14日（日）の会期で開催を予定していました、京都市京セラ美術館開館記念展「京都の美術 250年の夢 第1部 江戸から明治へ：近代への飛躍」は、新型コロナウイルスの感染・拡散防止を目的とした当館の開館延期に伴い、中止させていただくこととなりました。
つきましては、以下のとおり、前売券の払戻を行います。当展覧会を楽しみにお待ちいただいていた皆さまには、大変申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、「京都の美術 250年の夢」展につきましては、第1部から第3部の3部構成としていた展示構成を変更し、各部で展示を予定していた作品を厳選して展示する総集編として開催します。第1部の前売券は、この総集編でもご利用いただけます。

※購入されたプレイガイド・店頭等にて払戻を行います。半券のない状態は払戻対象外です。
※正規販売ルート以外でご購入されたチケットに関しては、対応できません。

払戻受付期間
2020年6月1日(月) 10：00～7月31日(金) 23：59

●チケットぴあにてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあサイトのヘルプページ内にあるヘルプ検索よりお問合せください。

●ローソンチケットにてご購入されたお客様
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへ
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。　
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
⇒http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】https://l-tike.com/contact/

●CNプレイガイドにてご購入されたお客様
チケットをお引取りいただいた店舗での払戻しとなります。
払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
⇒http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】CNプレイガイド：0570-08-9999　(10:00～18:00)

●e+（イープラス）にてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演中止 払戻方法確認チャート　https://eplus.jp/refund1/
【お問合せ】　http://eplus.jp/qa/

●セブンチケットにてご購入されたお客様
ご購入されたセブン－イレブン店舗(チケット表面の左下に記載しております)にて、払戻しいたします。
払戻受付期間内にチケットをお持ちください。
※チケットの払戻しに関する詳細は、以下のサイトをご確認ください。
　http://7ticket.jp/go/i000007

上記以外については、直接ご購入先にお問い合わせをお願いいたします。